“去年以来，我室累计通过接待群众来访、来信、网络举报等方式收到反映同一个人的信访举报件4件，请你单位务必高度重视……”

近日，博湖县纪委监委向该县本布图镇党委发出《信访预警告知书》（以下简称“告知书”），告知书中反馈了该镇去年以来存在的信访举报矛盾隐患和苗头性问题，提出了工作建议和要求，督促该镇党委认真履行党风廉政建设主体责任，切实解决相关问题。

针对告知书提出的相关问题，本布图镇党委第一时间组织农业畜牧发展中心、财政所、农经站、农商银行支行等相关部门，走访村干部、村监察信息员、村民进行调查核实，并充实完善了村级事务事前、事中、事后全过程公开制度，进一步拓宽、畅通与村民的互动交流渠道，规范关键岗位权力运行机制体制，以预防此类事件再次发生。

为避免告知书一发了之，该县纪委监委信访室根据反馈的情况适时进行提醒和业务指导，对承办单位在办理过程中调查不深不细、处置不恰当等问题及时进行督促整改，力促信访举报件得以妥善办理。

今年以来，博湖县纪委监委对受理的信访举报问题注重从源头进行综合研判，对信访举报频次高、数量多、问题突出的单位，开展点对点个性化预警告知，督促责任单位采取有效措施及时解决问题，推动信访举报问题得到及时、有效、妥善的处置。

数据显示，2021年博湖县纪委监委受理检举控告类信访举报45件次，同比下降32.8%。

“信访预警告知的有效开展，实现了从解决单一问题向解决深层次问题的有效延伸，提升了基层治理水平，把问题化解在萌芽状态，防范了‘新矛盾’的产生。同时将对重点领域、重要节点、重点人群的信访热点问题，开展专项预警，切实做好信访举报的‘前半篇文章’。”博湖县纪委监委负责人表示。