“真没想到，安装的燃气表居然存在重复收费，在纪委帮助下这钱又回到我们自己口袋了，虽然这钱不多，但我们老百姓心里痛快呀……”

前不久，在若羌县行政服务中心领取县燃气公司退赔费用的王红跟其他住户高兴地交谈。

重复收取燃气安装费的问题还要从2019年10月说起。

国庆节前夕，若羌县楼兰燃气有限公司在老梁家里更换燃气表时又以安装新表收取40元安装费，老梁记得之前就已经交过一次燃气表安装费，这次为何再收费？之后，老梁与邻里街坊交谈发现，重复收取安装费在团结社区几乎每家每户都存在，这里面肯定有猫腻。

“若羌县楼兰燃气有限公司更换燃气表的过程中存在收费不合理的情况……”2019年10月3日，该县若羌镇团结社区监察信息员老梁向该县纪委监委的干部吕威反映这个问题。

“的确是这个公司收费不合理？还是群众对燃气各项收费政策不清楚？”若羌县纪委监委对此进行初步调查核实，一方面向居民群众了解详细情况；一方面又与县发改委、市场监督管理局等相关职能部门对接，咨询了解政策。

根据州发改委关于燃气价格收费方面的有关规定，若羌县楼兰燃气有限公司更换表费和换表产生的运杂费未明确区分费用细目，也没有更换燃气表直接收取安装费这个项目。因此，若羌县楼兰燃气有限公司更换燃气表收费的行为是违规的，侵害了群众利益。

与此同时，该县纪委监委干部群众走访时接到针对该公司乱收费、服务态度差、燃气各项价格公示宣传不到位等问题的反馈。

2019年底，该县纪委监委督促县国资委对若羌县楼兰燃气有限公司下发整改通知，并建议县国资委对该公司负责人进行组织处理。按照整改要求，该公司对照提出问题逐一整改，及时退还违规收取的燃气安装费，截止12月底，已向2000户群众退款8万余元，并由该公司负责人在县城各社区内利用周一升国旗的时间公开向群众说明情况。

“群众的钱一分一厘也别想占。”若羌县纪委监委负责人表示，纪检监察干部要当好群众的贴心人，深入群众，了解群众，想群众之所需、急群众之所急、解群众之所困，从一点一滴的小事中维护群众切身利益，以查处“小腐败”的实际成效服务“大”民生。（巴州纪委监委 古力米热 张戈）