“群众反映的外墙铁片脱落问题，你们还没有整改，请立即整改。”还没上班，若羌县团结社区就接到了该县纪委监委干部刘磊的电话。

原来是几天前，该县纪委监委干部刘磊在小区里“遛弯”时发现12号楼外墙悬挂了一些铁片随时有脱落风险，跟周围群众一聊发现，该问题已经在两周前向社区反映了一直到现在都没有整改，刘磊便立即向该社区反映了此问题。

为了激活“神经末梢”，发现更深层次的问题，切实解决监督不深、监督不透问题，该县纪委监委创新监督方法，采取“下沉式”监督模式。全体纪检监察干部充当监督员，利用下沉基层、走访入户、上下班等时机，打入群众队伍，留意和发现干部作风不实和群众身边微腐败问题。同时，向群众宣传党纪法规政策，广泛了解群众满意度，及时收集社情民意并发现问题，动员群众发挥监督作用，打通监督“最后一公里”，真正让监督无所不在。

在此基础上，该县纪委监委抽调8名纪检监察干部成立4个专项监督检查组，开展常态化监督检查。检查组围绕疫情防控、营商环境、经济高质量发展、安全生产、群众身边微腐败、干部作风等方面，摒弃原有的工作期间分组分区域式监督检查的工作模式，采取随机、体验式监督，3个监督检查组按照“时间不定、人员不定、不打招呼、随机抽点”的方式，前往各村（社区）、各部门单位、群众服务大厅、酒店、农家乐等重点场所，通过“体验式观察”等方式，深入广大群众，以办事人的身份，从群众视角出发，着力发现问题线索。

对于监督中发现的问题，该县纪委监委通过电话通知、下发通报、发放建议书等方式及时反馈，明确短板和问题，提出整改期限和意见建议。为确保整改落实见效，该县纪委监委采取上班期间随机询问办事群众和下班期间实地查看等方式对问题整改情况开展“回头看”，倒逼广大干部改进工作作风、提高服务意识。截至目前，通过下沉式监督和体验式监督共发现问题250余条，发放建议书4份。

“只有深入群众，站在群众的角度去体验和思考才能真正倾听到群众心声，发现干部作风不实和群众身边的微腐败问题。”该县纪委监委有关负责人表示，接下来将持续创新监督方式，不断强化对公职人员公权力运行的制约和监督，持续推进干部作风转变。（若羌县纪委监委  苏明明）